Praktijknieuws
Personalia (september 2011)
In mei is Suzanne bevallen van haar 2e dochter: Meike. Alles gaat prima en Suzanne hoopt in oktober haar werk als doktersassistente weer op te pakken.
Dokter Heijmans ontving op 25 augustus haar huisartsen-diploma. Zij zal nog enkele weken in onze praktijk werken en hoopt daarna te starten in Westkapelle. Samen met haar echtgenoot heeft zij de praktijk van het echtpaar Van Eede overgenomen.
Maandag 5 september was de eerste dag van de stage van dokter J. Nouwens. Na haar artsexamen deed zij ervaring op op de afdeling intensive care in Breda en de afdeling spoedeisende hulp van het Erasmus Medisch Centrum. Het laatste half jaar van de opleiding tot huisarts zal zij in Arnemuiden doen. Dokter Roelofsen is haar opleider. Ook dokter Nouwens hopen we weer een prettige en leerzame stage te bieden. We danken u bij voorbaat voor uw medewerking.
Uitwisseling medische gegevens (september 2011)
Als huisarts hebben wij de mogelijkheid om uw gegevens, die bekend zijn bij het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis, in te zien. Dit zijn medische gegevens zoals de uitslagen van onderzoeken, voorgeschreven medicijnen en behandelingen. Op deze manier hopen wij u beter en sneller van dienst te kunnen zijn.
Als u hier bezwaar tegen heeft kunt u een bezwaarformulier invullen bij de receptie van het ziekenhuis. Neem hiervoor uw identiteitsbewijs mee.
Enkele maanden geleden is ook een start gemaakt met het uitwisselen van medische gegevens tussen de Walcherse huisartsenpraktijken en de Huisartsenpost Walcheren. Hierdoor is het mogelijk dat een samenvatting van de medische gegevens die wij van u bijhouden, kan worden opgevraagd op de huisartsenpost.
Ook tegen deze uitwisseling kunt u bezwaar maken. Een formulier hiervoor is beschikbaar bij onze assistente.
Personalia (oktober 2010)
In maart 2010 is dokter T. Hoeven in onze praktijk gestart met zijn opleiding tot huisarts. Hij deed de opleiding geneeskunde in Rotterdam en zal tot maart 2011 in Arnemuiden werken. Dokter De Kuyper is zijn opleider.
Vanaf oktober hebben we een primeur, want naast dokter Hoeven is er een tweede huisarts-in-opleiding in onze praktijk werkzaam en dat is nog nooit eerder voorgekomen. Dokter D. Heijmans is in Leiden opgeleid tot basisarts en deed hierna ervaring op de afdeling gynaecologie en spoedeisende hulp. Het laatste jaar van de opleiding tot huisarts zal zij dus in Arnemuiden doen. Dokter Roelofsen is haar opleider.
Wij doen als team ons uiterste best om hen beiden een prettige en leerzame stage te bieden en danken u bij voorbaat voor uw medewerking.
Cyrila de Kam is inmiddels met zwangerschapsverlof en zal na de bevalling aan onze praktijk verbonden blijven als invalkracht. Inge van Wingen gaat op 3 november starten als praktijkassistente. Met Inge heeft u in de afgelopen zomermaanden al kunnen kennismaken. Zij kwam direct na haar opleiding min of meer toevallig bij ons terecht toen Nicole in juni plotseling vervroegd met zwangerschapsverlof ging. Dit klikte zo goed dat zij nu terugkomt om het team compleet te maken na het vertrek van Cyrila. Als Nicole eind november haar werk hervat zijn we (voorlopig :-)) weer op volle sterkte.
Verbouwing (mei 2010)
Zoals u misschien heeft gemerkt is het gezondheidscentrum behoorlijk onder handen genomen. Het had heel wat voeten in de aarde, maar het resultaat mag er zijn! Onze huisartsenpraktijk heeft 2 nieuwe kamers erbij gekregen en de oefenzaal van fysiotherapiepraktijk In Balans is flink groter geworden. Daarnaast is er een wandje geplaatst tussen de apotheekbalie en de balie van de huisartsen zodat de privacy beter is gewaarborgd. Tot slot is ook de buitenkant van het gebouw onder handen genomen. We krijgen erg veel positieve reacties van de bezoekers van het centrum en zelf zijn we ook zeer enthousiast.
Personalia (november 2009)
Zoals u wellicht weet is dokter De Meulmeester tot februari 2010 afwezig i.v.m. zwangerschapsverlof. Zij is in oktober bevallen van haar derde dochter: Sterre. Na een wat moeillijke start (Sterre werd 5 weken te vroeg geboren) gaat het nu goed met moeder en kind.
Zij wordt vervangen door mevrouw R. Topcic. Dokter Topcic is van Kroatische afkomst maar is geboren en getogen in Nederland. Zij deed de huisarts-opleiding in Rotterdam en vanaf 2003 heeft zij in diverse huisartsenpraktijken voor korte of lange tijd waargenomen. We zijn heel blij dat zij bereid was om ons team te versterken tot begin februari. Zij zal spreekuur houden op dinsdag, woensdag en donderdag.
Opnieuw kleine verbouwing (november 2009)
Binnenkort zal er opnieuw een interne verbouwing plaatsvinden. De ruimte achter de balie wordt ingedeeld in een zgn. front- en backoffice. Deze indeling maakt het voor de assistentes gemakkelijker om bepaalde taken uit te kunnen voeren. Daarnaast wordt de privacy (bijvoorbeeld overleg tussen huisarts en assistente) verbeterd. Uiteraard zal deze verbouwing geluidsoverlast en andere ongemakken met zich meebrengen. Wij vragen uw begrip hiervoor en zullen proberen deze overlast tot een minimum te beperken.
Ouderenzorg (november 2009)
Vanaf oktober neemt de praktijk Arnemuiden samen met Gezondheidscentrum Ambachtsveld Oost-Souburg deel aan een project om de zorg voor ouderen tussen diverse hulpverleners nl. huisarts, thuiszorg, ziekenhuis en verpleeghuiszorg beter af te stemmen. Het project wordt door CZ, ZonMw (organisatie opgericht door het ministerie van VWS) en belangenbehartigers van diverse ouderenorganisaties ondersteund. Lenny Tange, wijkverpleegkundige van Zorgstroom, zal in het kader van dit project ongeveer 1 dag per week in de praktijk werkzaam zijn. Vanaf januari 2010 zullen alle mensen van 75 jaar en ouder benaderd worden om deel te nemen aan dit project. De bedoeling is om problemen op het gebied van gezondheid en verzorging beter in beeld te brengen en zo nodig vanuit de praktijk passende oplossingen te bieden.
Reisadvies (januari 2009)
Om diverse redenen hebben wij besloten om te stoppen met het geven van reizigersadvies in onze praktijk. Gelukkig hoeft u voor een deskundig reisadvies niet ver te reizen: dokter Ponten in Nieuwland is u graag van dienst. U kunt zich gemakkelijk aanmelden via de website van de Zorggroep Walcheren: www.zorggroepwalcheren.nl.
Elektronisch Patiënten Dossier (januari 2009)
Enige tijd geleden ontving u een brief en een folder van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) over het landelijk elektronisch patiëntendossier (EPD). In die folder staat dat alle huisartsen (en andere zorgverleners) gaan aansluiten op het landelijk elektronische patiëntendossier.
Er staat ook dat u het daar dan wel mee eens moet zijn.
Wij vinden het belangrijk dat u het standpunt van ons als huisartsen kent. Dit is overigens een standpunt dat gedragen wordt door de Landelijke Huisartsen Vereniging.
EPD nog niet klaar voor gebruik
Wij zijn het namelijk nog niet helemaal eens met het ministerie. Dat geldt ook voor de apothekers en veel ziekenhuizen. We vinden het raar dat de minister u nu al informeert. Waarom? Om het EPD in te voeren is een wet nodig. Het voorstel voor deze wet is nog niet eens goedgekeurd door de Tweede en de Eerste Kamer. De Tweede Kamer heeft nog veel vragen over het EPD en wij ook. Dus de minister heeft nog geen goedkeuring van het parlement voor zijn plannen. Pas als hij dat heeft zou hij daarover met u moeten praten.
Wat vindt uw huisarts?
Misschien heeft de brief van de minister tóch vragen bij u opgeroepen. Om te beginnen: huisartsen zijn vóór een landelijk EPD. We vinden dat al uw medische gegevens snel beschikbaar moeten zijn als dat nodig is. In geval van nood bijvoorbeeld. Dan kan er snel en goed worden gereageerd. Nu bent u gewend dat uw huisarts alleen in uw medisch dossier kan kijken. Straks kunnen ook andere zorgverleners, zoals artsen op de Eerste Hulp of een specialist in het ziekenhuis, uw dossier inkijken. Op zich een goede zaak, vinden wij als huisartsen. Mits aan een aantal belangrijke voorwaarden is voldaan!
Nog niet alles is goed geregeld. Dat vindt de Tweede Kamer ook. Er zijn nog veel vragen die moeten worden beantwoord voor het EPD kan worden ingevoerd. We vinden het belangrijk dat u dat als patiënt ook weet. En dat u zich goed realiseert dat u bezwaar kunt maken. In elk geval een voorlopig bezwaar, tot de minister wat meer duidelijkheid heeft gegeven over de vragen die we nog hebben. U dient dan wel de brief (1 per gezinslid) terug te sturen naar VWS!
Waar is uw huisarts nog niet tevreden over?
Uw privacy moet nog beter worden geregeld;
Het inzagerecht van ARBO-artsen, daar zetten wij grote vraagtekens bij;
De aansprakelijkheid van degenen die met gegevens uit uw dossier gaan werken is nog niet goed geregeld;
Het EPD is nog niet voldoende getest om er dagelijks snel en zonder storingen mee te werken.
In de folder van het ministerie van VWS wordt u een paar keer voor vragen naar uw huisarts verwezen. Omdat zelfs de Tweede Kamer nog vragen aan de minister heeft over het EPD, kunnen wij als huisartsen al helemaal moeilijk uw vragen beantwoorden, hoe vervelend we dat ook vinden. Wij hopen dat u daar begrip voor hebt. Wij verwijzen u dan ook naar het ministerie van VWS. Op dit moment is de minister zelf de enige die uw vragen kan beantwoorden.
U kunt terecht bij:
- telefoonnummer 0900-232 43 42 (€ 0,10 per minuut)
Inzage ziekenhuis-gegevens (november 2008)
Sinds kort hebben wij de beschikking over een computerprogramma waarmee het mogelijk is om de gegevens van de ziekenhuizen Goes/Vlissingen/Zierikzee en Middelburg vanuit de praktijk in te zien. Wij kunnen dus als huisarts bijvoorbeeld zien welke laboratoriumuitslagen er zijn, wat de laatste ontslagbrief is geweest en welke radiologie-onderzoeken zijn gedaan in het verleden. Er is een aparte functie binnen dit programma waarmee we direct op kunnen vragen welke patiënten momenteel in het ziekenhuis opgenomen zijn.
Al deze gegevens worden over een beveiligde verbinding via internet opgevraagd, waardoor uw privacy is gewaarborgd.
In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens zijn wij verplicht aan u te melden dat wij de mogelijkheid hebben elektronisch uw ziekenhuis gegevens in te zien.
Het kan zijn dat u moeite heeft met het feit dat wij rechtstreeks in uw gegevens van het ziekenhuis kunnen kijken. Het is mogelijk dat u toegang via deze functie laat blokkeren. Dit kunt u opgeven bij de inschrijvingsbalie van het ziekenhuis.
Het effect is dat wij wel kunnen zien DAT er gegevens zijn, maar niet WELKE gegevens.
SPV (oktober 2008)
Al enkele jaren is Liesbeth Steijn in de praktijk werkzaam als sociaal psychiatrisch verpleegkundige. Aanvankelijk werkte zij bij ons in het kader van een landelijk project waarbij dergelijke verpleegkundigen ondersteuning boden in de huisartsenpraktijk. Dit project bleek zeer succesvol en sinds 1 januari 2008 valt deze zogenoemde POH-GGZ-zorg (Praktijk-Ondersteuning Huisartsen Geestelijke GezondheidsZorg) onder huisartsenzorg. Dat betekent dat de gesprekken volledig vergoed worden, dus zonder eigen risico of eigen bijdrage. Liesbeth ondersteunt de huisarts bij de begeleiding van patiënten met psychosociale problemen. Meestal kan zij in een vrij kort tijdsbestek de problematiek verhelderen en ook terugkoppelen naar de arts. Soms is het nodig om aan deze gesprekken een vervolg te geven (bijvoorbeeld door verwijzing naar een psycholoog of maatschappelijk werker). Liesbeth houdt spreekuur op dinsdagmiddag. De afspraak wordt door de assistente geregeld na verwijzing door de huisarts.
Diëtiste (oktober 2008)
We zijn blij dat sinds enige tijd de diëtiste weer spreekuur houdt in ons gezondheidscentrum. Anne-Ruth de Kuyper zal aanwezig zijn op vrijdagochtend 1 maal per 2 weken. Om in aanmerking te komen voor vergoeding van haar adviezen heeft u een verwijzing nodig van huisarts of praktijkondersteuner.
Huisarts-in-opleiding (maart 2008)
Op 3 maart is dokter M. Janssen in onze praktijk gestart met zijn opleiding tot huisarts. Hij deed de opleiding geneeskunde in Rotterdam. Hij bracht veel vakanties door in Zeeland en mede daarom zocht hij ook een baan in onze provincie. Die vond hij op de afdeling Spoedeisende Hulp van het Oosterschelde-ziekenhuis in Goes, waar hij het afgelopen jaar werkzaam was. Wij gaan ons best doen om hem een prettige en leerzame stage te bieden en danken u bij voorbaat voor uw medewerking.
AED (juli 2008)
Ons gezondheidscentrum heeft sinds kort de beschikking over een automatische externe defibrillator (AED). Een AED wordt toegepast als hulpmiddel bij het reanimeren bij een hartstilstand. De AED zal een centrale plaats krijgen in de praktijk zodat bij calamiteiten snel hulp geboden kan worden. Het hele praktijkteam heeft inmiddels een cursus gevolgd om de basisprincipes van het reanimeren op te frissen en instructie te krijgen over het gebruik van de AED.
Wachttijden spreekuren (mei 2008)
Als praktijk doen we ons best om de wachttijd voor u in de wachtkamer te beperken. In het afgelopen jaar hebben we, mede dankzij uw medewerking, de wachttijd terug kunnen dringen. Maar het kan nog beter. U kunt ons hierin ook helpen door bij het maken van een afspraak te vermelden dat u met meerdere klachten het spreekuur wil bezoeken zodat er een dubbele afspraak gemaakt kan worden. Daarnaast vragen wij uw medewerking als de assistente vraagt naar de reden van uw bezoek aan de praktijk. Het kan namelijk zo zijn dat u voor uw klacht terecht kunt bij één van de andere praktijkmedewerkers. Naast de spreekuren van de huisarts is er ook een assistenten-spreekuur (bijvoorbeeld voor de controles van de bloeddruk, wondcontrole, het maken van uitstrijkjes, etc.) en een praktijkondersteuner-spreekuur voor de controles van diabetes, longziektes en preventie van hart- en vaatziekten.
In de komende maanden hopen we met uw medewerking de wachttijd nog verder terug te dringen.
Kwaliteit van zorg (mei 2008)
Wij hechten grote waarde aan continue kwaliteitsverbetering van onze zorg. Daarom hebben wij in 2006 als één van de eersten besloten om deel te nemen aan het kwaliteitsproject van het Nederlands Huisartsen Genootschap. In mei 2007 ontving onze praktijk het keurmerk van het NHG. Recent kregen we opnieuw bezoek van een NHG-medewerker om na te gaan of de afgesproken verbeteringen daadwerkelijk plaats hebben gevonden en om afspraken te maken voor het komende jaar. Het resultaat van dit bezoek is dat ons certificaat weer met een jaar is verlengd. Hier zijn we als team uiteraard erg blij mee.
Het NHG-keurmerk laat zien dat in de huisartsenpraktijk systematisch en continu wordt gewerkt aan kwaliteitsverbetering van de zorg. Met aandacht voor organisatie en praktijkvoering, medisch handelen en (niet in de laatste plaats) het oordeel van de patiënt.
In het komende jaar zullen we onze aandacht onder andere richten op het verbeteren van de zorg voor mensen met COPD (een chronische longaandoening) en de bewaking van het proces rondom het herhaalrecept. Wij houden u op de hoogte.